Política de Privacidad

Bancos de Comida respeta su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

1. Qué Información Recopilamos

Información que usted proporciona voluntariamente:

• Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje
• Solicitudes de información: Datos que envía a través de formularios del sitio
• Reportes de errores: Información que proporciona al reportar datos incorrectos

Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación: Página visitada, duración de la visita, página anterior (a través de Google Analytics)
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo usado
• Dirección IP: Información de geolocalización aproximada (ciudad/región, no exacta)
• Cookies: Datos de sesión para mejorar su experiencia

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información únicamente para:

• Responder sus consultas o mensajes
• Mejorar el diseño y funcionalidad del sitio
• Entender cómo los usuarios navegan nuestro directorio
• Combatir fraude o abuso del sitio
• Cumplir con obligaciones legales
• Verificar la precisión de información enviada por usuarios

NO usamos su información para: Marketing, spam, venta a terceros, o cualquier propósito comercial lucrativos.

3. Servicios de Terceros Utilizados

Google Analytics

Usamos Google Analytics para entender cómo visitan las personas nuestro sitio. Google puede recopilar información sobre su navegación general en internet. Para más información, visite la Política de Privacidad de Google.

Google Maps

Algunos de nuestros listados incluyen mapas incrustados de Google Maps. Google puede recopilar datos sobre su uso de estos mapas. Consult la política de privacidad de Google para detalles.

Formularios de Contacto

Si su sitio usa servicios como Formspree, WPForms o similar, esos servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad.

4. No Vendemos Sus Datos

Nunca vendemos, alquilamos, compartimos o divulgamos su información personal a terceros excepto como se requiere por ley (por ejemplo, una citación o orden judicial).

Su información es privada y solo será usada como se describe en esta política.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión en internet es 100% seguro.

Aunque hacemos esfuerzos razonables por proteger sus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos información de contacto mientras sea necesaria para responder a sus consultas, generalmente por 6 meses a un año después del último contacto.

Los datos de navegación (Google Analytics) se retienen según las políticas de Google (típicamente 14 meses).

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos a:

• Acceso: Ver qué datos recopilamos sobre usted
• Corrección: Actualizar información inexacta
• Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato transferible

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.

8. CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)

Residentes de California: Bajo la CCPA, tiene derecho a conocer qué datos personales recopilamos, a quién se los vendemos (en nuestro caso, a nadie), y a solicitar la eliminación de sus datos.

Aunque NO vendemos sus datos, puede usar el enlace “Do Not Sell or Share My Personal Information” en la parte inferior del sitio para ejercer sus derechos bajo CCPA.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios materiales en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos mediante el formulario en nuestro sitio o escriba a nuestro correo de contacto hola(arroba)bancosdecomida.com.